Почему в Одноклассниках нет звука в сообщении или в музыке

Музыка или видео на каждом сайте имеет свои настройки. Но что делать, если пропал звук сообщения в Одноклассниках? Существует несколько проблем. У некоторых пользователей пропадает звук при прослушивании музыки, при просмотре видео, у других нет звука оповещения, извещающего о новом сообщении. Каждая ситуация предполагает свой способ решения. Писать в службу поддержки нет смысла. Это техническая проблема, возникающая у пользователя.

Что делать, если отсутствует звуковое сообщение о сообщении

Столкнувшись с проблемой, когда при получении сообщения пропал звук, проверьте – не отключен ли он. Откройте раздел с сообщениями. Выберите собеседника. В нижнем меню диалога увидите иконки управления. Нажмите на шестеренку и кликните на «Звуковой сигнал о новых сообщениях».

Также проверьте, не отключен ли звук на самой вкладке социальной сети. Нажмите правой кнопкой мыши сверху, как указано на скриншоте.

Если все в порядке – проверьте микшер громкости. В нижнем правом углу правой кнопкой мыши нажмите на значке звука, выберите соответствующую вкладку.

Поднимите ползунок на верх, если он опущен. В этом же окне его можно настроить.

Как включить звук для воспроизведения музыки плеера

Если в Одноклассниках нет звука в музыке, то требуется произвести проверку следующим образом:

1. Запустите любой музыкальный файл на компьютере. Если проблем нет, то проверяйте в микшере громкости – включен ли звук браузера (описано выше).
2. Проверьте, есть ли звук в плеере социальной сети.

Почему еще может пропасть звук и что делать? Проверьте настройки вывода звуковых файлов. В панели задач, закрепленной внизу рабочего стола, нажмите на значок громкости правой кнопкой мыши и перейдите в «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне выберите нужное устройство – динамики или наушники. Нажмите «По умолчанию».

Перейдите в раздел «Свойства», в нижнем выборочном меню они должны быть включены.

Если вы не можете перейти в свойства или выбрать устройство по умолчанию, то проверьте на правильность подключения в USB порт.

В Одноклассниках нет звука в видео

Как включить звук при просмотре видео? Проверьте включено ли устройство воспроизведения, правильно ли оно подключено к компьютеру. Произведите критерии проверки, описанные выше.

Еще один вариант пропажи звука в видео – проблема браузера. Попробуйте выполнить вход в Одноклассники на другом браузере. Основные проблемы, влияющие на пропажу звука:

• Отошел провод от звукового разъема. Вставьте штекер плотнее.
• При подключении микрофона перепутаны гнезда динамиков и записывающего устройства.
• Проверьте в каком состоянии находится индикатор звука. Возможно он отключен или стоит на минимальной громкости – поставьте ползунок выше.
• Произошел сбой в звуковом драйвере. Выполните переустановку, скачав установочный файл с официального сайта.
• Воздействие различных вирусов. Осуществите проверку на вредоносные программы.
• Забитый до предела кэш браузера. Произведите очистку и обновите страницу с социальной сетью.