Почему в Одноклассниках не отправляются сообщения друзьям

Почему в одноклассниках не открываются сообщения –  этот вопрос интересует многих пользователей соц. сети. Чаще всего причина заключается в неполадках в самом компьютере, но бывает сбой и в ОК.

В Одноклассниках не открываются сообщения — что делать

Если не отправляется послание, а также невозможно открыть обсуждения, следует выяснить причины и исправить баги. Рассмотрим популярные способы решения. Если вы делаете все по инструкции, но проблема так и не исправится, придется обратиться к специалистам.

Технические причины

Разработчики соц. сети часто создают новые опции или вводят обновления для привлечения большего количества аудитории. Когда проводится тест новых функций, интерфейс может отображаться частично, либо с ошибками.

В данном случае следует подождать и посетить страницу чуть позже. Если на следующий день функционал ОК все еще ограничен и вы не можете открыть сообщения, то рекомендуется заполнить поля спец. формы и отправить ее в службу поддержки.

Программа-блокатор

Эта причина встречается чаще. Скачивая ПО из Интернета, следует проявлять осторожность. Загружайте приложения исключительно из официальных источников. Иначе возможно возникновение этой проблемы: программа-вирус, ограничивающая действия в соц. сетях.

Чтобы исправить неполадку, следует вспомнить примерную дату возникновения проблем с ОК. Просмотрите все программы, загруженные в недавнее время. Список отобразится, если:

1. Открыть «Пуск».
2. Кликнуть «Панель управления», затем «Программы», «Удаление».

Эти действия подходят, если windows на ОС 7 и ниже. Если у вас установлена более современная версия, зажмите одновременно клавишу со значком окон на клавиатуре и букву I. Откроются параметры системы.

Далее следует:

• щелкнуть по первой вкладке. Здесь нажать «Приложения и возможности»;
• просмотрите недавно установленные программы и избавьтесь от подозрительных.

Если вы не уверены во вредоности ПО, удалять его не рекомендуется.

Важно! Перед тем, как удалять программы, попробуйте отключить установленный антивирус. Если после этого сообщения открываются, то дело именно в нем.

Flash Player

Это программа, отвечающая за открытие мультимедийных файлов на ПК. Если у вас установлена старая версия или нет плагина, то в этом причина неполадок. Чтобы усранить проблему, следует загрузить план с официального сайта adobe.

Вирус

Посещение подозрительных сайтов, а также загрузка со сторонних источников могут привести к попаданию на ПК вредоносного ПО. Вирус может блокировать доступ как к самой соц. сети, так и к отдельным ее функциям.

Чтобы решить данный вопрос, следует установить антивирус. Чтобы не усугубить ситуацию, купите его в официальном магазине. Также, многие производители выпускают демо-версии, которыми можно пользоваться в течение 30 дней.

Скачав утилиту, запустите проверку всей системы. Программа найдет вредоносное ПО и предложит его вылечить, либо удалить.

Не отправляются сообщения

Если вы не знаете, почему в одноклассниках не отправляются сообщения друзьям, то возможны разные причины:

1. Проблемы в интернет-браузере. Как и в случае с плагинами, рекомендуется установка исключительно последней версии. Среди популярных браузерах следует отметить: Гугл Хром, Яндекс, Опера, Mozilla Firefox. Если по какой-то причине обновления недоступны, просто загрузите новый обозреватель.
2. Неполадки возникают также из-за переполненного кэша. Чтобы его очистить, следует выполнить действия:
   • кликнуть по вкладке «Сервис»;
   • далее выбрать «Безопасность»;
   • в подпункте кликнуть «Удалить журнал»;
   • отметьте требуемые пункты галочками и кликните «Удалить».

Если все еще не отправляются сообщения в одноклассниках, обратитесь в сервисный центр.

Не могу написать сообщение

Причины, по которым невозможно написать друзьям, разные:

• низкая скорость интернета;
• технические причины сайта ОК;
• установка антивируса;
• устаревшая или зараженная система;
• проблема в интернет-обозревателе;
• профиль был взломан.

Низкая скорость соединения

ОК — сайт с большим количеством скриптов и сложнейших механизмов. Послания пишутся при подходящей скорости интернет-соединения. При несоответствии скорости некоторые файлы не успевают загружаться, а часть из них вовсе не отображается.

Посмотрите, какое количество людей подключено к вашей сети. Если в соседней комнате подключен ноутбук, а также кто-то «сидит» в интернете с телефона, попробуйте их отсоединить, а затем проверьте, исправился ли баг. Если все заработало, вам необходимо выбрать настройки другого тарифа с более высокой скоростью подключения.

Если проблема стала возникать недавно, то рекомендуется посетить сайт speedtest.net и измерить ее. Если она сильно отличается от привычной, свяжитесь с провайдером и выясните причины. Если скорость соответствует, то неполадку следует устранять по-другому.

Взлом страницы

Если в аккаунт не удается войти, либо если вы заходите к себе на страницу, но в диалогах отображается большое количество отправленных сообщений и все они отмечены галочкой «спам», то вас взломали.

Скорее всего, в качестве пароля выбрана легкая комбинация, легко «открываемая» специальными программами, либо злоумышленники изменили файл hosts. Так, им перешли ваши данные от учетной записи. В данном случае файл нужно вернуть в изначальный вид. Затем рекомендуется сменить пароль на более сложный.

Почему не удаляются сообщения

Если сообщения не удаляются, то возможно дело в системе ПК. Возможно, устройство сильно перегружено и не может выполнять все задачи корректно. Это происходит, когда система засорена ненужным софтом, неверными форматами файлов, иным мусором. Чтобы избавить от проблемы, требуется:

• перезагрузить ПК;
• очистить его от ненужного ПО;
• запустить антивирус, проверить систему.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается удалить имеются ОС и поставить новую.

Не пишутся сообщения

Причины, по которым невозможно писать и читать сообщения:

• недостаточно высокая скорость соединения;
• технические причины соц. сети ОК;
• установка антивируса;
• устаревшая или зараженная система;
• проблема в интернет-обозревателе;
• профиль был взломан.

Способы устранения данных неполадок подробно описаны выше.

Почему не работают сообщения

Если вы думаете, почему не могу отправить сообщение в одноклассниках, то причины могут заключаться в:

• медленном интернете;
• переполненном кэше обозревателя;
• мусоре на ПК;
• вирусах;
• антивирусе, блокируюшем скрипты;
• неполадках в работе обозревателя;
• сбоях в сети;
• технических неполадках в ОК.

Переполненный cash

Пользователи, активно использующие один браузер, со временем замечают, что его память засорена. Так, сохраняются записи посещений порталов, cookie-файлы. Чтобы обозреватель функционировал корректно, следует часто очищать историю. Там скоплен весь «мусор».

Инструкция по очищению кэша:

1. Посетите меню и выберите раздел «История». Также можно воспользоваться клавишами на клавиатуре: ctrl+h.
2. Здесь требуется найти клавишу «Очистить». Она будет находиться либо слева, либо справа вверху.
3. Откроется список элементов, доступных к удалению. Рекомендуется выбрать: 1-4, а также пункт №7.
4. Поставив галочки, кликните «Очистить».
5. Перезапустите обозреватель. Посетите «Одноклассники» и посмотрите, исправился ли баг.

Так, мы ответили на вопрос, почему не работают послания.